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DSL deutlich langsamer als gebucht? Man kann sich wehren!
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| Man bucht DSL16000 und am eigenen Standort kommt eine Geschwindigkeit von maximal drei Megabyte pro Sekunde im Datendownload heraus. Das mag vielleicht nicht die Regel sein; es ist allerdings auch nicht die praktisch nicht existente Ausnahme. Kunden haben durchaus die Chance, in solchen Situationen aus ihrem DSL-Vertrag auszusteigen. Das berichtet heute das DSL-Portal DSLWEB unter Berufung auf einen n-tv-Artikel.
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Was es bei der DSL Kündigung zu beachten gilt
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| Wer seinen bestehenden DSL Vertrag auflösen möchte, sollte sich frühzeitig über die Formalitäten der DSL Kündigung informieren. Denn sollte die DSL Kündigung nicht rechtzeitig beim bisherigen Anbieter eingehen, setzt in der Regel eine automatische Vertragsverlängerung um ein weiteres Jahr ein.
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Flexibilität bei Verbrauchern gefragt
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| Nach einer aktuellen Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) mit dem Thema "Wechsel des Telekommunikationsanbieters" hatten 80 Prozent der 14-, bis 49-jährigen Teilnehmer gesagt, dass Flexibilität bei der Vertragslaufzeit wichtig ist.
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DSLWEB Kündigungsassistent hilft bei der DSL Kündigung
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| Wer seinen DSL Vertrag kündigen will, sollte dies schriftlich tun. Seit heute haben DSL Kunden die Möglichkeit, ihre Kündigung kostenlos auf www.dslweb.de zu erstellen. Der DSLWEB Künsigungsassistent stellt in 4 einfachen Schritten das Kündigungsschreiben zusammen und erzeugt zum Abschluss ein PDF.
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Unzufriedene DSL-Kunden verursachen Millionenkosten
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| Das Beratungsunternehmen und Softwarehaus Bestence hat die Kosten die den DSL-Anbietern jährlich durch unzufriedende Kunden entstehen. In Deutschland belaufen sich die Kosten auf über 850 Millionen Euro pro Jahr und hat schlechte Auswirkungen auf die Anbieter.
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Deutschland: 10 Millionen mobile Surfer
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| Nach einer aktuellen Studie des Marktforschungsinstituts TNS Infratest gibt es in Deutschland bereits 10 Millionen mobile Surfer ab 14 Jahren. Zwölf Prozent der deutschen Handynutzer haben das eigene Handy nach den Zahlen schon mal genutzt um Mails zu verschicken oder zu nutzen und neun Prozent surften bereits durch das World Wide Web. Die Suchmaschinen, Wetterdienste, Nachrichtenseiten und Sportinformationen sind dabei die beliebtesten Themen der Handysurfer.
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Deutschland: 4,1 Millionen digitale TV-Haushalte
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| Nach den aktuellen Zahlen des Digitalisierungsbericht der Gemeinsamen Stelle Digitaler Zugang (GSDZ) legte die Zahl der Haushalte in Deutschland, welche die Digitalangebote der Kabelnetzbetreiber nutzen um 900.000 deutlich zu. Somit gibt es bereits 4,1 Millionen Haushalte welche digitale Angebot empfangen und beweist dass die Kabelnetzbetreiber bei TriplePlay vor DSL liegen. Einen Kabelanschluss haben 19,6 Millionen Haushalte während nur 15,7 Millionen der gesamten Haushalte über eine Satellitenschüssel verfügen.
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